Key takeaway

Mức giá không chỉ là doanh thu - nó là tín hiệu định vị, cho thị trường biết sản phẩm thuộc phân khúc nào và cạnh tranh với ai.

WHAT

Định vị thương hiệu qua giá là việc doanh nghiệp sử dụng mức giá bán như một công cụ truyền thông, xác lập vị trí của sản phẩm trong tâm trí khách hàng tương đối so với đối thủ cạnh tranh. Giá cao neo nhận thức ‘cao cấp’; giá thấp neo nhận thức ‘phổ thông/giá trị’.

WHY/HOW

Người tiêu dùng dùng giá như heuristic để phán đoán chất lượng và đẳng cấp, đặc biệt với hàng hóa giá trị cao mà họ không có thông tin đầy đủ. Kỹ thuật phổ biến: đặt giá sát hoặc cao hơn một chút so với sản phẩm tham chiếu muốn cạnh tranh (ví dụ: VinFast LuxA định giá ~1,2 tỷ để neo cạnh tranh với Toyota Camry ~1,2-1,3 tỷ, ngầm định vị ‘tiệm cận hạng sang với giá tốt hơn’).

Notes

  • 2020-09
    • VinFast dùng giá công bố 4,6 tỷ để cạnh tranh với BMW X7, Mercedes GLS, Lexus RX350 - tín hiệu định vị ‘xe chủ tịch hạng sang’
    • Các bài so sánh ‘4,6 tỷ mua được gì thay thế’ xuất hiện rộng rãi cho thấy giá đã thực hiện chức năng định vị